Összehasonlított verziók
Kulcs
- Beillesztett sor.
- Törölt sor.
- Formázás megváltoztatva.
Üdvözöljük
a KRÉTA e-Ügyintézés
tudásbázis oldalán!
Az e-Ügyintézés Tudásbázis célja, hogy a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer (e-Ügyintézés) felhasználói (szülők, gondviselők, adminisztrátorok, kérelmezők) részére hatékony segítséget tudjon nyújtani a rendszer használatához. Az e-Ügyintézés Tudásbázisban megtalálhatók a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer különböző funkcióinak felhasználói kézikönyvei, a programfunkciók gyors megismerésére szolgáló áttekintő segédletek, videók a program használatának elsajátításához, továbbá a fenntartókkal együtt készített szakmai útmutatók is.
Az e-Ügyintézés modul videótár az alábbi linken érhető el. Image Removed
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Szoftverfrissítések, újdonságok
Tipp | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Tipp | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | ||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Tipp | ||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tipp | ||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
|
Tipp | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||
|
Tipp | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Tipp | |||||
---|---|---|---|---|---|
| |||||
|
Tipp | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
Információ | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
Írja be a keresett kifejezést a Tudásbázisban történő kereséshez! A kereséshez használhatja a csillag(*) karaktert is a keresőszavak végén.
|
Felhasználói kézikönyvek az e-Ügyintézés használatához
Image Removed
Image Removed
Gyakran Ismételt Kérdések
Image Removed GYIK -
|
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
Image AddedAz e-Ügyintézéssel kapcsolatos ügyfélszolgálati bejelentések menete (tájékoztató videó) Image Added KRÉTA e-Ügyintézés modul videótár |
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
Image Added Fogalomtár A-Z-ig Image Added e-Ügyintézési folyamatokhoz kapcsolódó Gyakran Ismételt Kérdések Image Modified |
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
Image Added Ügyfél tájékoztató Image Added Elektronikus ügyintézési mintaszabályzat (További folyamat- illetve alrendszereket ismertető kézikönyvek az adott téma ismertetésénél találhatók). |
Panel | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||