Étkezést lemondani a Megrendelések menüből elérhető képernyőn a 
-gombra kattintva lehet. A Kifizetve (sötétzöld) státuszú étkezések az intézménynél beállott határidőig (pl. legalább egy munkanappal korábban 9:00 óráig) mondhatók le, a rendszer csak ezeknél az étkezéseknél engedi a lemondás bejelölését:
Az első, még lemondható étkezéseket tartalmazó megrendelés (megrendelési hét) jelenik meg. A lemondáshoz rá kell kattintani a lemondani kívánt étkezés(ek)hez tartozó zöld téglalap(ok)ra.
Több megrendelés esetén az érintett hét kiválasztásával el kell léptetni addig, amíg a lemondani kívánt dátumok étkezései megjelenítésre nem kerülnek, majd az egyes étkezéseket egyesével lemondásra lehet jelölni. A táblázat fejlécében lévő dátumra kattintva a nap minden étkezése kijelölődik, a sorok előtt, az étkezés típusára kattintva az egész sor. A lemondásra jelölt étkezés szürke háttéren, zöld kerettel jelenik meg. Egy napon belül nem kötelező az összes megrendelt étkezést lemondani (lehet csak a tízórait, vagy az uzsonnát is).
A Lemondás beküldése gomra kattintva megjelenik a lemondás összegzése.
Az Igen gombra kattintva a lemondás véglegesedik.
A lemondott étkezéseket a megfelelő téglalap jobb felső sarkában megjelenő kis sárga háromszög jelzi. Az egermutatót ráhúzva az étkezést lemondó felhasználó neve és a lemondás időpontja is megtekinthető.
A lemondást követően megjelenik a „Lemondásokból felhasználható egyenlegnél” az összeg.
A nyilatkozatokhoz és a megrendelésekhez hasonlóan az intézményi étkezési ügyintéző lemondást is rögzíthet az Ön nevében. Kérjük figyeljen arra, hogy a rendszer ebben az esetben is az intézménynél beállított lemondási határidőket veszi figyelembe, az ügyintézői rögzítésnek kell eddig az időpontig megtörténnie.