A tanácsadások és a fogadóórák kezelését az IER-ben, az alábbi, tanuló menüsorból elérhető gombokra kattintva lehet elérni:
A tanulóhoz kapcsolódóan a tanácsadás illetve a fogadóóra témája, leírása bizalmas adat, azt csak a ta nácsadást végző, (orvos, vagy védőnő) láthatja, kezelheti (szerkesztheti és törölheti)
Tanácsadások és fogadóórák az alábbi esetekben rögzítendők:
Amikor a tanuló egyéni problémájával keresi fel a védőnőt, vagy a védőnő által biztosított tanácsadás időben vagy bármikor (rendkívüli tanácsadás), akkor ezt a tanácsadási tevékenységet is adminisztráljuk: meg tudjuk adni annak dátumát, hosszát, témáját és a tanácsadás konkrét leírását, illetve vissza is tudjuk rendelni egy adott dátumra a tanulót (pl. döntési szituációba állítjuk és gondolkodási időt adunk).
Amikor a tanuló hozzátartozója, törvényes képviselője, tanára, kéri a védőnő segítségét, akkor pedig fogadóóra alkalmával (akár az előre meghirdetett időpontban, akár rendkívüli fogadóóra keretében történik) a tevékenység. A modul biztosítja annak adminisztrációját, dátum, hossza, megjelent személy, téma, leírás, visszarendelés dátuma adatokkal.
A tanácsadások és fogadóórák a tanéves jelentésbe kigyűjtésre kerülnek (alkalmak száma, résztvevők száma összesen adott tanévben).