Az e-Ügyintézés kérelmezői oldalának bemutatása.  Az e-Ügyintézés kérelmezői kezdőoldala.

Az e-Ügyintézési modulba történő bejelentkezés műveletének és a modulból történő kijelentkezés műveletének megtekintése.

Az Ideiglenes felhasználóként történő bejelentkezés esetén szűkített hatókörrel elvégezhető műveletek megtekintése.

Az e-Ügyintézés folyamataiban általánosan alkalmazott adatkezelési műveletek megtekintése.

Az e-Ügyintézés folyamatainak rövid leírása és a kezelésüket bemutató videók kérelmezők részére

BEIRATKOZÁS ügycsoport

videó
Beiratkozás általános iskolába
Beiratkozás középfokú intézménybe
Beiratkozás a magyar köznevelésbe
Beiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonnyal
Átiratkozás intézmények között


KIIRATKOZÁS ügycsoport

videó

Kiiratkozás a köznevelésből

Kiiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonyból

Külföldön töltött ideiglenes tanulmányi időszak bejelentése

Vendégtanulói jogviszony iránti kérvény benyújtása


TANULMÁNYOKKAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoport

videó

Osztály vagy tanórai csoport változtatási kérelem benyújtása

Igazgatói engedély diák mulasztásának igazolására kérelem benyújtása

Tanulói mulasztás igazolása

Tanulói felmentésre, mentességre szolgáló kérelem benyújtása

Közösségi szolgálat teljesítéséről igazolás benyújtása

Gyakorlati hely megadása és tanulószerződés feltöltése


BIZONYÍTVÁNNYAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoport

videó
Bizonyítvány- vagy törzslapmásodlat igénylése
Személyes adatokban bekövetkezett változás bejelentése


KAPCSOLATTARTÁSI és PÉNZÜGYI folyamatokvideó
Üzenetváltás a rendszer felhasználói közöttVideó megtekintése (PSZÁK)
Intézményi kérdőívek kezeléseVideó megtekintése (IAB)
Iskolai kiránduláson történő részvétel engedélyezéseVideó megtekintése (IKEGB)
Iskolai eseményen történő részvétel engedélyezéseVideó megtekintése (IEREGB)
Intézményi előírások kezelése (leszerelési és egyéb díjak rendezése)Videó megtekintése (IRB)
Osztálypénz kezeléseVideó megtekintése (OPK)
Étkezési funkciók kezeléseVideó megtekintése (ETK)
Intézményi létesítmények bérbeadása (terembérlet)Videó megtekintése (KILB)



Írja be a keresett kifejezést a Tudásbázisban történő kereséshez! A kereséshez használhatja a csillag(*) karaktert is a keresőszavak végén.

Egyáltalán nem, vagy túl kevés keresési eredményt kapott?

Ha információk keresésekor az összes szó helyesírásának ellenőrzése után sem kap találatot, bővítse a keresést további eredményekért:

  • Használjon kevesebb keresési kifejezést. Használja például a „importálás” szót az „tanulók importálása” kifejezést helyett.
  • Használjon általánosabb keresési kifejezéseket. Használja például a „számítógép” vagy a „PC” szót a „laptop” helyett.

  • Használja a csillag (*) karaktert a keresőszavak végén. A óra* kifejezés például megtalálja a „órarend” és a „óralátogatás” szót is. A * használata a szavak elején vagy közepén nem működik.



 KRÉTA e-Ügyintézés_Mintaszabályzat_v1.0.pdf

 KRÉTA e-Ügyintézés_Ügyfél tájékoztató_v1.0.pdf

 KRÉTA e-Ügyintézés Felhasználói kézikönyv Gondviselői v3.0.pdf

További felhasználói kézikönyvek az adott e-ügyintézési funkciók leírásának a nyitóoldalán találhatók.


Az e-Ügyintézéssel kapcsolatos ügyfélszolgálati bejelentések menete (tájékoztató videó)

 KRÉTA e-Ügyintézés modul videótár


   ....

A KRÉTA e-Ügyintézési felületeihez készült e-Learning tananyagok a rendszerbe bejelentkezve a jogosultsági szinteknek megfelelően a főmenüsorból az e-Learning főmenüpontra kattintva érhetők el:


adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Kérelmezői oldal_kezdőképernyő:

adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Intézményi oldal_menürendszer:     szerk.pdf