A Nemzeti Felnőttképzési és Szakképzési Hivatal által küldött levélben szerepel a felhasználónév és jelszó, amely segítségével be tud lépni a programba a https://mer.e-kreta.hu/ webcímen!
Első lépésként a rendszerben szereplő email címét kell megerősítenie felhasználónak. Kérjük, ellenőrizze - és ha szükséges módosítsa - az email címét, majd kattintson a MENTÉS gombra! A rendszer egy megerősítő emailt fog küldeni a megadott email címre, az ebben szereplő linkre kattintva tudja az email címét megerősíteni!
Amennyiben nem kapta meg a visszaigazoló emailt, kérjük, ellenőrizze a postaládájában a "Levélszemét" vagy "Átnézendők" mappákat is, hogy ott esetleg megjelenik-e a visszaigazoló email, valamint kérjük, ellenőrizze a program felületén, hogy biztosan jó email címet állított-e be és a jobb felső sarokban látható boríték ikonra kattintva, küldje el újra a visszaigazoló email kérését.
Abban az esetben, ha továbbra sem kapja meg a visszaigazoló emailt, próbálja meg egy másik email cím megadásával a levélküldést.
Az Adatfeltöltés funkció csak az email cím megerősítése után jelenik meg, tehát első lépésként meg kell erősítenie az email címét!
A MER rendszerben szereplő céges adatok az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által megküldött adatforrásból kerültek a programba betöltésre, ezen adatok módosítására - az email cím kivételével - a felhasználónak nincs lehetősége. Ilyen esetben, kérjük, írja meg az ugyfelszolgalat@ekreta.hue-mail címre, vagy a MER felületén az "Ügyfélszolgálat" menüpont alatt a helyesnek vélt adatokat, amelyet - megfelelő jogszabályi ellenőrzés után - továbbítunk az NSZFH munkatársainak, és ha szükséges módosítjuk a rendszerben.
Tájékoztatjuk, hogy a rendszerben történő adatfeltöltést az esetlegesen tévesen szereplő adatok nem befolyásolják, az adatszolgáltatást, így is teljesíthetik.
Az adatfeltöltéshez töltse le a képernyő jobb felső sarkában szerepló "Sablon le..." gombra kattintva az Excel formátumú sablonfájlt, majd az adatok kitöltése után a "Fájl csatolása" gombra kattintva csatolja az adatszolgáltatáshoz a fájlt, majd a "Feltöltés" gombra kattintva feltöltheti az adatokat.
Ha a "Jelenleg nem lehet adatot feltölteni", akkor kérjük, próbálja meg egy későbbi időpontban az adatfeltöltést.
Abban az esetben, ha éppen feltöltötte az adatokat - akkor a feldolgozás végéig - nem tud újabb adatot szolgáltatni!
Az Adatfeltöltés funkcióban a FELTÖLTÖTT lapra kattintva nézheti meg a feltöltött dokumentumokat és azok feldolgozási állapotát.
Abban az esetben, ha a "Sikertelen feldolgozás" üzenetet látja, akkor a rendszer nem tudta betölteni az adatokat. Ilyenkor ellenőrizze, hogy a sablonfájl "Mezők leírása" és "Példa" munkalapjain található útmutatás alapján töltötte-e ki az adatokat! Kérjük, hogy a sablonfájl szerkezetét ne módosítsa oszlopok törlésével vagy hozzáadásával, mert ez az adatfeldolgozás sikertelenségét okozza!
Minden esetben töltse le a táblázat sablont és a kitöltésénél kérjük, különösen ügyeljen az alábbiakra:
Igen. A MER rendszerben a külföldön meghirdetett álláshirdetésekről is szükséges adatot szolgáltatniuk. A sablontáblázatban a "Munkavégzés országa" oszlopban kérjük, hogy jelölje az ISO-3166 szerinti háromjegyű országkóddal a munkavégzés országát.
Ha nem tett közzé álláshirdetést, vagy az adott negyedévben cégük nem végzett munkaerő-kölcsönzési és a magán-munkaközvetítői tevékenységet, abban az esetben - az "Adatfeltöltés" menüpont alatt erre a célra egy külön nyomógombot talál: "Előző negyedévben nem adtunk fel álláshirdest" gombot. A gomb megnyomása hatására felugrik egy megerősítést kérő ablak, az "Igen" gomb megnyomásával "nullás" adat regisztrálódig a cégükhöz az előző negyedévre.
Igen. A meghirdetett álláshirdetések esetében - ha egy pozícióra több munkavállalót is keresnek - akkor elég egyszer feltüntetni a táblázatban, függetlenül attól, hogy hány személyt keresnek a pozícióra.
Az adatszolgáltatásokat negyedévente kell teljesíteni, melynek az előző negyedéves álláshirdetések adatait kell tartalmaznia.
Az adatszolgáltatást negyedévente kell teljesíteniük, ha az előző negyedévben keletkezett adatszolgáltatási kötelezettségük. Abban az esetben, ha megerősítették az e-mail címüket, akkor a rendszer figyelmeztető üzenetet fog küldeni az adatszolgáltatás esedékességéről.
Igen. Az álláshirdetések szövegének idegen nyelvű megjelenítése nem okoz problémát a rendszerben, ezek az álláshirdetések is megjeleníthetők, statisztikailag feldolgozhatók.
Az adatfeltöltésben az összes hirdetést - függetlenül annak sikerességétől - fel kell tölteni.
Nem. Ha adatszolgáltatást tölt fel, akkor - az adott negyedéves időszakra vonatkozó - a korábban feltöltött Excel fájl törlésre kerül, ezért egy adatszolgáltatáshoz minden esetben csak egy Excel fájlt kell feltölteni!
Az adatfeltöltésben az összes hirdetést függetlenül annak sikerességétől vagy a próbaidős felmondástól fel kell tölteni. Az adatszolgáltatásban az adott időszak álláshirdetéseinek kell szerepelnie.
A MER rendszerben történő adatfeltöltést ugyanazon sablont kitöltve teljesíthetik. Ha cégük egyaránt végzett munkaerő-közvetítési és a munkaerő-kölcsönzési tevékenységet is, abban az esetben is csak egyetlen Excel táblázatot szükséges feltölteniük, mivel a feltöltés megismétlésével a MER rendszerében a korábban feltöltött Excel fájl törlésre kerül. Kérjük, hogy a sablonfájl szerkezetét ne módosítsa oszlopok törlésével vagy hozzáadásával, mert ez az adatfeldolgozás sikertelenségét okozza!