A Nemzeti Felnőttképzési és Szakképzési Hivatal által küldött levélben szerepel a felhasználónév és jelszó, amely segítségével be tud lépni a programba a https://mer.e-kreta.hu/ webcímen!
Első lépésként a rendszerben szereplő email címét kell megerősítenie felhasználónak. Kérjük, ellenőrizze - és ha szükséges módosítsa - az email címét, majd kattintson a MENTÉS gombra! A rendszer egy megerősítő emailt fog küldeni a megadott email címre, az ebben szereplő linkre kattintva tudja az email címét megerősíteni!
Amennyiben nem kapta meg a visszaigazoló emailt, kérjük ellenőrizze a postaládájában a "Levélszemét" vagy "Átnézendők" mappákat is, hogy ott esetleg megjelenik-e a visszaigazoló email, valamint kérjük ellenőrizze a program felületén, hogy biztosan jó email címet állított-e be és a jobb felső sarokban látható boríték ikonra kattintva, küldje el újra a visszaigazoló email kérését.
Abban az esetben, ha továbbra sem kapja meg a visszaigazoló emailt, próbálja meg egy másik email cím megadásával a levélküdést.
Az Adatfeltöltés funkció csak az email cím megerősítése után jelenik meg, tehát első lépésként meg kell erősítenie az email címét!
A MER rendszerben szereplő céges adatok az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által megküldött adatforrásból kerültek a programba betöltésre, ezen adatok módosítására - az email cím kivételével - a felhasználónak nincs lehetősége. Ilyen esetben, kérjük írja meg az ugyfelszolgalat@ekreta.hu email címre a helyesnek vélt adatokat, amelyet - megfelelő jogszabályi ellenőrzés után - továbbítunk az NSZFH munkatársainak, és ha szükséges módosítjuk a rendszerben.
Tájékoztatjuk, hogy a rendszerben történő adatfeltöltést az esetlegesen tévesen szereplő adatok nem befolyásolják, az adatszolgáltatást, így is teljesíthetik.
Az adatfeltöltéshez töltse le a képernyő jobb felső sarkában szerepló SABLON... gombra kattintva az Excel formátumú sablonfájlt, majd az adatok kitöltése után a FÁJL CSATOLÁSA gombra kattintva csatolja az adatszolgáltatáshoz a fájlt, majd a FÁJL FELTÖLTÉSE gombra kattintva feltöltheti az adatokat.
Ha a "Jelenleg nem lehet adatot feltölteni", akkor kérjük próbálja meg egy későbbi időpontban az adatfeltöltést.
Abban az esetben, ha éppen feltöltötte az adatokat - akkor a feldolgozás végéig - nem tud újabb adatot szolgáltatni!
Az Adatfeltöltés funkcióban a FELTÖLTÖTT lapra kattintva nézheti meg a feltöltött dokumentumokat és azok feldolgozási állapotát.
Abban az esetben ha a "Sikertelen feldolgozás" üzenetet látja, akkor a rendszer nem tudta betölteni az adatokat. Ilyenkor ellenőrizze, hogy a sablonfájl alapján töltötte-e ki az adatokat! Kérjük, hogy a sablonfájl szerkezetét ne módosítsa oszlopok törlésével vagy hozzáadásával, mert ez az adatfeldolgozás sikertelenségét okozza!
Minden esetben töltse le a táblázat sablont és a kitöltésénélé kérjük különösen ügyeljen az alábbiakra:
Nem. A MER rendszerbe csak a Magyarországon meghirdetett álláshirdetések adatait kell feltüntetni!
Ha nincs álláshirdetése vagy más okból nem kell adatot szolgáltatnia a cégnek, akkor ezt kérjük jelezze - az ok megjelölésével - az ugyfelszolgalat@ekreta.hu címre írt levélben. Ilyen esetben nem kell adatszolgáltatást feltöltenie és más teendője nincsen!
Igen. A meghirdetett álláshirdetések esetében - ha egy pozícióra több munkavállalót is keresnek - akkor elég egyszer feltüntetni a táblázatban, függetlenül attól, hogy hány személyt keresnek a pozícióra.
Az adatszolgáltatásokat negyedévente kell teljesíteni, az előző negyedéves álláshirdetések adataival. A 2022. január 31-ig feltöltött adatszolgáltatás a 2021. év utolsó negyedéves adatait tartalmazza.
Az adatszolgáltatást negyedévente kell teljesíteniük, ha az előző negyedévben keletkezett adatszolgáltatási kötelezettségük. Abban az esetben, ha megerősítették az e-mail címüket, akkor a rendszer figyelmeztető üzenetet fog küldeni az adatszolgáltatás esedékességéről.
Igen. Az álláshirdetések szövegének idegen nyelvű megjelenítése nem okoz problémát a rendszerben, ezek az álláshirdetések is megjeleníthetők, statisztikailag feldolgozhatók, abban az esetben, ha a többi adat releváns, pl. magyarországi munkavégzés helye van megjelölve. A külföldi helyszínű munkavégzéseket azonban nem kell feltüntetni a táblázatban.
Az adatfeltöltésben az összes hirdetést - függetlenül annak sikerességétől - fel kell tölteni.
Nem. Ha adatszolgáltatást tölt fel, akkor - az adott negyedéves időszakra vonatkozó - a korábban fetöltött Excel fájl törlésre kerül, ezért egy adatszolgáltatáshoz minden esetben csak egy Excel fájlt kell feltölteni!
Az adatfeltöltésben az összes hirdetést függetlenül annak sikerességétől vagy a próbaidős felmondástól fel kell tölteni. Az adatszolgáltatásban az adott időszak álláshirdetéseinek kell szerepelnie.
A MER rendszerben történő adatfeltöltést ugyanazon sablont kitöltve teljesíthetik. Ha cégük egyaránt végzett munkaerő-közvetítési és a munkaerő-kölcsönzési tevékenységet is, abban az esetben is csak egyetlen Excel táblázatot szükséges feltölteniük, mivel a feltöltés megismétlésével a MER rendszerében a korábban feltöltött Excel fájl törlésre kerül. Kérjük, hogy a sablonfájl szerkezetét ne módosítsa oszlopok törlésével vagy hozzáadásával, mert ez az adatfeldolgozás sikertelenségét okozza!