Üdvözöljük a KRÉTA e-Ügyintézés tudásbázis oldalán!
Az e-Ügyintézés Tudásbázis célja, hogy a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer (e-Ügyintézés) felhasználói (szülők, gondviselők, adminisztrátorok, kérelmezők) részére hatékony segítséget tudjon nyújtani a rendszer használatához. Az e-Ügyintézés Tudásbázisban megtalálhatók a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer különböző funkcióinak felhasználói kézikönyvei, a programfunkciók gyors megismerésére szolgáló áttekintő segédletek, videók a program használatának elsajátításához, továbbá a fenntartókkal együtt készített szakmai útmutatók is.
A KRÉTA rendszer univerzális bejelentkezési felületének a leírása ide kattintva érhető el.
| Panel |
|---|
| borderColor | #2FA8CA |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| title | Kérelmezői felület bemutatása |
|---|
|
e-Ügyintézés kérelmezői felületA Gondviselői / Tanulói jogosultsággal rendelkező felhasználók kérelmet (kérelmeket), jelentkezési lapot, iratokat, igazolásokat, felmentéseket és egyéb dokumentumokat nyújtanak be az intézmények felé elektronikus formában az e-Ügyintézés rendszerén keresztül. Ehhez lehetőségük van dokumentum sablonok letöltésére, megszemélyesítésére, a kitöltött dokumentumok mentésére és visszatöltésére a rendszerbe. A felhasználói felületen keresztül továbbá nyomon követhetik a folyamatban levő ügyeiket is. Az e-Ügyintézés kérelmezői felületének bemutatása |
| Panel |
|---|
| borderColor | #2FA8CA |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| title | Intézményi felület bemutatása |
|---|
|
e-Ügyintézés intézményi felület
Image Added
A KRÉTA e-Ügyintézés bemutatása
A Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer (röviden: e-Ügyintézés) a szülők, gondviselők, osztályfőnökök, adminisztrátorok valamint egyéb kérelmezők részére biztosítja a köznevelésben szereplő folyamatok elektronikus benyújtási és ügyintézési lehetőségét. Az e-Ügyintézés fogalma alatt számos olyan szoftvermodult (pl. üzenetek, étkezés, pénügyi rendszer stb.) értünk, amely ezeknek a folyamatoknak a digitalizálását és on-line ügyintézését teszi lehetővé.
Hogyan lehet bejelentkezni az e_ügyintézésébe?
Az e-Ügyintézés a KRÉTA rendszeren keresztül érhető el az intézményi felhasználók ill. a tanulók, szülők részére egyaránt. A bejelentkezési folyamat leírását ide kattintva olvashatja el!
| Section |
|---|
| Column |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #CCCCCC |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| Az e-Ügyintézés intézményi felületét a KRÉTA-rendszerben admin jogosultsággal rendelkező felhasználók használják. Kezelik a rendszeren keresztül benyújtott kérelmeket és egyéb dokumentumokat. Ezen kívül elvégzik a döntéshozatalhoz szükséges teendőket, az ügyintézési folyamatok feladat-elemeinek megvalósulásához szükséges információk bekérését, rendszerezését. A kérelmezők által benyújtott ügyekben határozatot készítenek elő illetve hoznak meg. Nyomon követik a folyamatban lévő ügyeket illetve kezelik a lezárt ügyeket. Az admin-jogosultsággal rendelkező felhasználóknak lehetőségük van új szereplőt hozzáadni a rendszerhez. |
|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | INTÉZMÉNY |
|---|
|
|
|
|
title | Üzenetek kezelése| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| A Gondviselői / Tanulói jogosultsággal rendelkező felhasználók kérelmet (kérelmeket), jelentkezési lapot, iratokat, igazolásokat, felmentéseket és egyéb dokumentumokat nyújtanak be az intézmények felé elektronikus formában az e-Ügyintézés rendszerén keresztül. Ehhez lehetőségük van dokumentum sablonok letöltésére, megszemélyesítésére, a kitöltött dokumentumok mentésére és visszatöltésére a rendszerbe. A felhasználói felületen keresztül továbbá nyomon követhetik a folyamatban levő ügyeiket is. | Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | SZÜLŐK |
|---|
|
|
|
| Column |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #CCCCCC |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| A KRÉTA üzenetváltási felülete az intézményen belüli felhasználók számára érhető el elsődlegesen intézményen belüli kommunikációs csatornaként (a vezetői jogosultsággal rendelkező felhasználók a fenntartó felé intézményen kívüli elektronikus úton történő üzenet- és csatolmányküldési lehetőséggel is rendelkeznek). |
|
|
Az Üzenetek kezelése az e-Ügyintézés modulban
| Panel |
|---|
| borderColor | #2FA8CA |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| title | Kiterjesztett e-Ügyintézés |
|---|
|
Kiterjesztett e-ÜgyintézésAz intézményeknek és a kérelmezőknek az állam által központilag biztosított “Központi Elektronikus Ügyintézési Szolgáltatásokkal” ( ún. KEÜSZ ) és "Szabályozott Elektronikus Szolgáltatásokkal" (ún. SZEÜSZ) történő együttműködése során, lehetőség van digitálisan aláírt dokumentumok beküldésére a rendszeren keresztül. Kiterjesztett e-Ügyintézés (intézményi és kérelmezői oldalról) |
| Panel |
|---|
| borderColor | #2FA8CA |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| title | Étkeztetés |
|---|
|
Étkeztetés| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | SZÜLŐK |
|---|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | INTÉZMÉNY |
|---|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Blue |
|---|
| title | TANÁR |
|---|
|
|
|
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #CCCCCC |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| A KRÉTA-rendszerben e-ügyintézés keretében lehetőség van arra, hogy az étkeztetés bármely szereplője, akár személyes megjelenés és várakozás nélkül online kapcsolaton keresztül intézhesse az étkezéssel kapcsolatos ügyeit. |
|
|
Az étkeztetés kezelése az e-Ügyintézés modulban
| Panel |
|---|
| borderColor | #2FA8CA |
|---|
| bgColor | #FFFFFF |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #2FA8CA |
|---|
| title | Tanulmányi Pénzügyi modul |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #f587d6 |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #f587d6 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Konferencia előadások |
|---|
|
Image Removed Az e-Ügyintézés PILOT projekt tapasztalatai, intézményi szemmel - Dr. Neizer Zita intézményvezető-helyettes (Szinyei Merse Pál Gimnázium) előadása a 2019. évi KRÉTA konferencián
Image Removed Az e-Ügyintézés gyakorlati tapasztalatai - Dobránszky Sándor Intézményvezető-helyettes (Debreceni Ady Endre Gimnázium) előadása a 2019. évi KRÉTA konferencián| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | INTÉZMÉNY |
|---|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | SZÜLŐK |
|---|
|
|
|
| Column |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #CCCCCC |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| A Tanulmányi pénzügyi modul az e-Ügyintézési funkciók során a pénzügyi folyamatokat támogató informatikai rendszerkomponens, amely a köznevelés más rendszereivel integráltan és adaptívan együttműködik. A modul támogatja a tanulói jogviszonnyal összefüggő pénzügyi tranzakciók lebonyolítását a gondviselők és az intézmények között mind a tanulmányokhoz közvetlenül mind a tanulmányokhoz közvetetten kapcsolódó pénzügyi feladatokat illetően. |
|
|
A Tanulmányi Pénzügyek kezelése az e-Ügyintézés modulban
| Panel |
|---|
| borderColor | #10ac84 |
|---|
| titleColor | #FFFFFF |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | #10ac84 |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Segédlet az e-Ügyintézési modul szerkezeti áttekintéséhez |
|---|
|
Image Removed Kérelmezői oldal_kezdőképernyő:  Image Removed
Image Removed Intézményi oldal menürendszere |
| Információ |
|---|
|
Írja be a keresett kifejezést a Tudásbázisban történő kereséshez! A kereséshez használhatja a csillag(*) karaktert is a keresőszavak végén.
| Livesearch |
|---|
| spaceKey | EUG |
|---|
| size | large |
|---|
| additional | page excerpt |
|---|
| placeholder | Megoldás keresése |
|---|
| type | page |
|---|
|
| Bővebben |
|---|
|
Egyáltalán nem, vagy túl kevés keresési eredményt kapott?Ha információk keresésekor az összes szó helyesírásának ellenőrzése után sem kap találatot, bővítse a keresést további eredményekért: - Használjon kevesebb keresési kifejezést. Használja például a „importálás” szót az „tanulók importálása” kifejezést helyett.
Használjon általánosabb keresési kifejezéseket. Használja például a „számítógép” vagy a „PC” szót a „laptop” helyett. Használja a csillag (*) karaktert a keresőszavak végén. A óra* kifejezés például megtalálja a „órarend” és a „óralátogatás” szót is. A * használata a szavak elején vagy közepén nem működik.
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | INTÉZMÉNY |
|---|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | SZÜLŐK |
|---|
|
|
|
| Column |
|---|
|
| Panel |
|---|
| borderColor | #CCCCCC |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| Az intézményeknek és a kérelmezőknek az állam által központilag biztosított “Központi Elektronikus Ügyintézési Szolgáltatásokkal” ( ún. KEÜSZ ) és "Szabályozott Elektronikus Szolgáltatásokkal" (ún. SZEÜSZ) történő együttműködése során, lehetőség van digitálisan aláírt dokumentumok beküldésére a rendszeren keresztül. | Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | SZÜLŐK |
|---|
|
| Állapot |
|---|
| subtle | true |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | INTÉZMÉNY |
|---|
|
|
|
|
