1. A feltölteni kívánt dokumentumainkat előkészítjük (pdf formátumban kinyomtatjuk, papíralapú dokumentumainkat beszkenneljük, lefotózzuk stb.) és elhelyezzük abban a mappában, amelyből az adatfeltöltést a rendszerbe el kívánjuk végezni.
2. Az -gombra kattintva megnyitjuk a dokumentum feltöltési felületet, ahonnan kiválasztjuk a feltölteni kívánt fájlt. A kiválasztást követően a rendszerbe automatikusan feltöltődik a dokumentumunk.
3. Ellenőrizük, hogy a  -gomb felett megjelent-e a feltöltött dokumentumunk.

A törölni kívánt dokumentumunk neve után található (kuka)-ikonra rámutatva kivilágosodik, majd rákattintva a dokumentumunk törlődik a felületről.

1. A kitöltött (és csatolt dokumentumokkal ellátott) űrlapok rendszerbe történő beküldését megelőzően lehetőségünk van az -gombra kattintva a rendszer által generált, de még nem megszemélyesített iratunkat megtekinteni és - amennyiben szükséges - a beküldés előtt javítani.
2. A megtekintőablak típusa és használata az eszközünkre telepített programoktól függően változhat. A megtekintőablakból kilépve az e-Ügyintézési felületre jutunk vissza.

1. Amennyiben az intézményi beállítások alapján a kérelmet hivatalosan, aláírva is el kell juttatni az intézményhez, úgy a beküldés előtt ki kell választani az aláírás módját.
   1. Ha papíron szeretné aláírni és az intézménybe eljuttatni, akkor ennek a lehetőségnek a kiválasztása után a rendszerbe történő beküldését a -gombra kattintva, majd egy megerősítő ablakban az -gombra kattintva kell elindítani.
   2. Ha digitálisan szeretné aláírni, ennek módjáról a Digitális aláírás oldalon olvashat.
2. A beküldést követően ellenőrizzük, hogy az ügyünk megjelent a fülön (a felület bal felső részén tudjuk kiválasztani), és hogy az ügyünk "Új" státusszal bekerült-e a rendszerbe.

1. A folyamatban lévő ügyeinket az ügyeket tartalmazó táblázat oszlopainak a fejlécében a (sorbarendező)-gombra kattintva tudjuk ABC-szerint növekvő vagy ismételt rákattintással csökkenő sorrendbe helyezni. A módosítva oszlop esetében a rendezés kronologikus lesz.
2. A sorrendbe helyezés hatására annak az oszlopnak a fejléce változik kék színűre, amelyik szerint az ügyeink sorba rendezettek. A megnevezés melletti felfelé illetve lefelé mutató nyíl a sorba rendezés irányát jelzi.
3. Az ügyeink közül az oszlopok fejlécében található téglalapba beírva az ügyeink közül kikereshetjük a beírásnak megfelelő karakterekkel kezdődő ügyeket is. Ezt főleg ügytípusok szerinti szűrésnél lehet alkalmazni az ügyiratszám oszlopban.
4. A "Szűrők törlése" gomb valamennyi szűrőt törli.
5. Amennyiben a már lezárt ügyeinket is meg szeretnénk jeleníteni a felületen, akkor ehhez a  nevű jelölőnégyzetet kijelölni szükséges a táblázat bal felső sarkában.