Szülőként / törvényes képviselőként (kérelmezőként) bejelentkezve a KRÉTA-rendszer e-Ügyintézési moduljába elektronikus ügyet - az Ügyintézés indítása-menüpontra kattintva - az alábbi kezdőoldalról kiindulva kezdeményezhetünk:
A kezdőoldal két fő részből áll:
- a függőleges színes oszlopokkal kezdődő, az e-Ügyintézés folyamatokat tartalmazó, középső részen elhelyezkedő négy folyamat csoportból, amelyek összesen 18 db e-Ügyintézés folyamatot tartalmaznak
- a bal oldali kezelő panelen elhelyezkedő feladat- vagy tevékenység körökből, amelyek felhasználó jogosultságtól függően jelennek meg
Az e-Ügyintézés folyamatai elindítása a nevükre történő rákattintással történik.
Amennyiben az e-Ügyintézési felületre DÁP mobilalkalmazással vagy ideiglenes felhasználó jogosultsággal jelentkezünk be (bejelentkezés), ebben az esetben csak az alábbi folyamatok kezdeményezéséhez van jogosultságunk a rendszerben:
Az egyes folyamatok leírása, kezelése megtekinthető a Szülők / törvényes képviselők intézhető ügyeinek útmutatói-on.