Az e-Ügyintézés Intézményi oldalának bemutatása 

Az e-Ügyintézés modulba történő bejelentkezés és a modulból történő kijelentkezés megtekintése

Jogosultságok és Beállítások az e-Ügyintézésben

Az e-Ügyintézés folyamataiban általánosan alkalmazott adatkezelési műveletek megtekintése

Az e-Ügyintézés folyamatainak rövid leírása és a kezelésüket bemutató videók intézményi adminisztrátorok részére

BEIRATKOZÁS ügycsoportvideó
Beiratkozás általános iskolába
Videó megtekintése [BÁI]
Beiratkozás középfokú intézménybe
Videó megtekintése (BKI)
Beiratkozás a magyar köznevelésbe
Videó megtekintése (BMK)
Beiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonnyal
Videó megtekintése (BNTTJ)
Átiratkozás intézmények között
Videó megtekintése (ÁIK)



KIIRATKOZÁS ügycsoportvideó
Kiiratkozás a köznevelésből intézményi oldalVideó megtekintése [KIK]
Kiiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonyból kezeléseVideó megtekintése [KNTTJ]
Külföldön töltött ideiglenes tanulmányi időszak bejelentésének kezeléseVideó megtekintése [KTIT]
Vendégtanulói jogviszony iránti kérvény benyújtása intézményi oldalVideó megtekintése [VJB]



TANULMÁNYOKKAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoportvideó
Osztály vagy tanórai csoport változtatási kérelem kezeléseVideó megtekintése [OTCSK]
Igazgatói engedély diák mulasztásának igazolására kérelem kezeléseVideó megtekintése [IEDM]
Tanulói mulasztás igazolása intézményi oldalVideó megtekintése [TMGI]
Tanulói felmentésre, mentességre szolgáló kérelem kezeléseVideó megtekintése [TFMGK]
Közösségi szolgálat teljesítéséről igazolás kezeléseVideó megtekintése (TKST)
Gyakorlati hely és tanulószerződés kezelése
Videó megtekintése (TSMT)



BIZONYÍTVÁNNYAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoportvideó
Bizonyítvány- vagy törzslapmásodlat igénylés kezeléseVideó megtekintése (BTI)
Személyes adatokban bekövetkezett változás kezeléseVideó megtekintése (SZAV)


KAPCSOLATTARTÁSI és PÉNZÜGYI folyamatokvideó
Üzenetváltás a rendszer felhasználói közöttVideó megtekintése (ÁK)
Intézményi kérdőívekVideó megtekintése (IAB)
Iskolai kiránduláson történő részvétel engedélyezéseVideó megtekintése (IKEGB)
Iskolai eseményen történő részvétel engedélyezéseVideó megtekintése (IEREGB)
Intézményi előírások kezelése (leszerelési és egyéb díjak rendezése)Videó megtekintése (IRB)
Közétkeztetési modul funkcióinak intézményi kezeléseVideó megtekintése (ETK)
Intézményi létesítmények bérbeadása (terembérlet)Videó megtekintése (KILB)
Intézményi pénztár kezelésVideó megtekintése (PTR)
Tanulmányi pénzügyi modul (általános ismertető)Videó megtekintése (TPÜ)




Írja be a keresett kifejezést a Tudásbázisban történő kereséshez! A kereséshez használhatja a csillag(*) karaktert is a keresőszavak végén.

Egyáltalán nem, vagy túl kevés keresési eredményt kapott?

Ha információk keresésekor az összes szó helyesírásának ellenőrzése után sem kap találatot, bővítse a keresést további eredményekért:

  • Használjon kevesebb keresési kifejezést. Használja például a „importálás” szót az „tanulók importálása” kifejezést helyett.
  • Használjon általánosabb keresési kifejezéseket. Használja például a „számítógép” vagy a „PC” szót a „laptop” helyett.

  • Használja a csillag (*) karaktert a keresőszavak végén. A óra* kifejezés például megtalálja a „órarend” és a „óralátogatás” szót is. A * használata a szavak elején vagy közepén nem működik.



Az e-Ügyintézéssel kapcsolatos ügyfélszolgálati bejelentések menete (tájékoztató videó)

 KRÉTA e-Ügyintézés modul videótár


 KRÉTA e-Ügyintézés_Mintaszabályzat_v1.0.pdf

 KRÉTA e-Ügyintézés_Ügyfél tájékoztató_v1.0.pdf

További felhasználói kézikönyvek az adott e-ügyintézési funkciók leírásának a nyitóoldalán találhatók.


   ....

A KRÉTA e-Ügyintézési felületeihez készült e-Learning tananyagok a rendszerbe bejelentkezve a jogosultsági szinteknek megfelelően a főmenüsorból az e-Learning főmenüpontra kattintva érhetők el:


adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Kérelmezői oldal_kezdőképernyő:

adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Intézményi oldal_menürendszer:     szerk.pdf