Az e-Ügyintézés Intézményi oldalának bemutatása 

Az e-Ügyintézés modulba történő bejelentkezés és a modulból történő kijelentkezés megtekintése

Jogosultságok és Beállítások az e-Ügyintézésben

Az e-Ügyintézés folyamataiban általánosan alkalmazott adatkezelési műveletek megtekintése

Az e-Ügyintézés folyamatainak leírása

BEIRATKOZÁS ügycsoport


Beiratkozás általános iskolába intézményi kezelése


Beiratkozás középfokú intézménybe


Beiratkozás a magyar köznevelésbe


Beiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonnyal


Átiratkozás intézmények között



KIIRATKOZÁS ügycsoport


Kiiratkozás a köznevelésből intézményi oldal
Kiiratkozás nem tankötelezettséget teljesítő jogviszonyból kezelése
Külföldön töltött ideiglenes tanulmányi időszak bejelentésének kezelése
Vendégtanulói jogviszony iránti kérvény benyújtása intézményi oldal


TANULMÁNYOKKAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoport


Osztály vagy tanórai csoport változtatási kérelem kezelése
Igazgatói engedély diák mulasztásának igazolására kérelem kezelése
Tanulói mulasztás igazolása intézményi oldal
Tanulói felmentésre, mentességre szolgáló kérelem kezelése
Közösségi szolgálat teljesítéséről igazolás kezelése

Gyakorlati hely és tanulószerződés kezelése



BIZONYÍTVÁNNYAL KAPCSOLATOS ÜGYINTÉZÉS ügycsoport


Bizonyítvány- vagy törzslapmásodlat igénylés kezelése
Személyes adatokban bekövetkezett változás kezelése


KAPCSOLATTARTÁSI és PÉNZÜGYI folyamatok ügycsoport


Üzenetváltás a rendszer felhasználói között
Intézményi kérdőívek
Iskolai kiránduláson történő részvételhez engedély kérése
Iskolai eseményen történő részvételhez engedély kérése
Intézményi előírások kezelése (térítési-, tanügyi- és egyéb díjak kezelése)
Közétkeztetési modul funkcióinak intézményi kezelése
Intézményi létesítmények bérbeadása (terembérlet)
Intézményi pénztár kezelés
Tanulmányi pénzügyi modul (általános ismertető)



Írja be a keresett kifejezést a Tudásbázisban történő kereséshez! A kereséshez használhatja a csillag(*) karaktert is a keresőszavak végén.

Egyáltalán nem, vagy túl kevés keresési eredményt kapott?

Ha információk keresésekor az összes szó helyesírásának ellenőrzése után sem kap találatot, bővítse a keresést további eredményekért:

  • Használjon kevesebb keresési kifejezést. Használja például a „importálás” szót az „tanulók importálása” kifejezést helyett.

  • Használjon általánosabb keresési kifejezéseket. Használja például a „számítógép” vagy a „PC” szót a „laptop” helyett.

  • Használja a csillag (*) karaktert a keresőszavak végén. A óra* kifejezés például megtalálja a „órarend” és a „óralátogatás” szót is. A * használata a szavak elején vagy közepén nem működik.



Az e-Ügyintézéssel kapcsolatos ügyfélszolgálati bejelentések menete (tájékoztató videó)

 KRÉTA e-Ügyintézés modul videótár


 KRÉTA e-Ügyintézés_Mintaszabályzat_v1.0.pdf

 KRÉTA e-Ügyintézés_Ügyfél tájékoztató_v1.0.pdf

További felhasználói kézikönyvek az adott e-ügyintézési funkciók leírásának a nyitóoldalán találhatók.


   ....

A KRÉTA e-Ügyintézési felületeihez készült e-Learning tananyagok a rendszerbe bejelentkezve a jogosultsági szinteknek megfelelően a főmenüsorból az e-Learning főmenüpontra kattintva érhetők el:


adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Kérelmezői oldal_kezdőképernyő:

adobe, document, file, powerpoint, presentation, report icon Intézményi oldal_menürendszer:     szerk.pdf