TÁJÉKOZTATÁS
Az Educational Development Informatikai Zrt. a Klebelsberg Központtal kötött Vállalkozási Szerződés keretében a KRÉTA rendszerhez és annak moduljaihoz kapcsolódóan 2025. február 1-től az alábbi főbb szolgáltatásokat biztosítja:
...
A beérkező hibajelzések feldolgozását az alábbi ütemezési rend alapján végezzük el:
Hiba prioritása | Megkezdési idő (munkaóra) | Hibajavítási idő (munkaóra) |
kritikus | 2 | 12 |
magas | 24 | 80 |
közepes | 48 | 120 |
alacsony | 72 | 200 |
- Rendszerkövetés, jogszabálykövetés
...